Agenzia Marketing Trento
Consulenza UX a Trento
User Experience
Hai o vuoi creare una app, un sito web o un qualisasi prodotto digitale? La consulenza UX (User Experience) ti aiuterà a creare un’esperienza migliore per i tuoi utenti. Analisi dati, interviste, wireframes e tante altre strategie ci aiuteranno a ottimizzare il tuo prodotto.
Come?
Prima di tutto dovremo conoscerti, capire i tuoi obiettivi e il tuo prodotto. Poi dobbiamo conoscere i tuoi utenti, chi sono, come si comportano e perché fanno quello che fanno.
E poi? Poi inizia il bello. Svolgiamo studi, testiamo, modifichiamo e ritestiamo finché non otteniamo i comportamenti desiderati.
Perché?
Hai presente quando non trovi qualcosa? Quando non ricordi una password? Quando spingi una porta da tirare o quando non hai salvato il tuo lunghissimo documento word e salta la luce? Bene, se vuoi evitare che i tuoi utenti vivano le stesse emozioni, ti serve una valutazione ux. Non serve che ti diciamo quanto questo può incidere sul tuo fatturato.
Non solo numeri
Non è davvero possibile rappresentare l’esperienza umana con dei semplici numeri per questo la nostra consulenza ux non si limita alle statistiche, ai click o ad altri numeri noiosi, ma andremo davvero a conoscere i tuoi utenti e a studiare il loro comportamento.
Valutazione UX
Sappiamo che le piccole e medie imprese non possono spendere troppo, per questo abbiamo pensato ad un servizio base che permetta ai piccoli imprenditori di avere una consulenza UX ad un budget limitato. Se hai un ecommerce, un sito o una landing page possiamo effettuare una valutazione generale per darti consigli concreti per migliorare l’esperienza sul tuo prodotto digitale e misurare l’eventuale risposta dai tuoi utenti.
Se invece ami i tuoi utenti e vuoi dare loro la miglior esperienza possibile continua con i paragrfi successivi.
User Research
Questo è il primo passo, dobbiamo conoscere i tuoi utenti. Prenderemo i dati che hai raccolto, ne raccoglieremo di nuovi (user testing, interviste, heatmaps e tanto altro) e ti daremo dei consigli attuabili per prendere le decisioni corrette.
UX Strategy & Maturity
Aiuteremo te il tuo team a sviluppare una vera e propria strategia UX. Che sia aiutarti a creare un Design System, a stabilire le regole di UX writing, a darti gli strumenti per raccogliere dati dai tuoi utenti (nel pieno rispetto della privacy), a implementare gamification o de-gamification nel tuo sistema. Per noi, aumentare la UX maturity di un azienda è un vero investimento.
Architettura
No, non parliamo di costruzioni, ma siamo architetti dei dati. Ti aiuteremo a raggruppare, categorizzare, etichettare e rappresentare tutte le informazioni e le funzioni del tuo prodotto aiutando così gli utenti a creare un modello mentale completo del tuo sistema.
Questo vuole dire intuitivo: l’ambiente rispetta il modello mentale dell’utente.
Prototipi interattivi
Molto semplice, creeremo dei veri prototipi interattivi per singole funzioni del tuo prodotto e se lo vorrai, saremo felici di testarli. Evita di spendere tempo e soldi per sviluppare un’idea… la programmazione è costosa.